Gestion des Dossiers Sociaux

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Formation

Gestion des Dossiers Sociaux

Le déploiement de la nouvelle solution OS sera prochainement disponible. Cette formation tient compte de tous les aspects de gestion des dossiers sociaux. Cela comprend la gestion des contacts, les dossiers sociaux individuels, la gestion des demandes d’aides, des prestations, ainsi que les activités.

Objectifs de ce cours :

​Maîtriser la solution de gestion des dossiers sociaux afin d'être opérationnel lorsque les déploiements seront effectifs

Contenu du cours :

  • Structure d'application
  • Interconnexion avec autres applications
  • Création et gestion des contacts
  • Gestion des dossiers sociaux individuels
  • Gestion des demandes d'aide
  • Gestion des prestations
  • Génération des documents
  • Utilisation du dashboard pour le conseil d'administration
  • Modification des paramètres locaux

Public cible :

​Personnel des Office Sociaux

Pré-requis :

Aspects pratiques :

FR; LU

Langues

3 heures

Durée

Prix :

Rencontre avec l'équipe :

 

Sébastien Collot, Philipp Dahlem
 
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