Accueil - Offres d'emploi - Support métier « Finance» (m/f),
Retour aux offres

Support métier « Finance» (m/f),

Tâche : 100 %

Carrière : Employé communal ou Fonctionnaire communal B1, sous-groupe de traitement administratif

Vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant et porteur de sens ?

Dans le cadre du renforcement de son pôle Clients, le Syndicat Intercommunal de Gestion Informatique (SIGI), acteur technologique majeur du secteur communal au Luxembourg, recherche un(e) Support métier proactif pour répondre aux demandes des clients.

En tant que Support métier, vous serez en première ligne pour répondre aux demandes des clients et leur offrir une expérience optimale.

Missions principales

  • Garantir, avec l’appui de l’équipe de votre Centre de Compétences, un service excellent aux communes du Luxembourg, les syndicats intercommunaux et les offices sociaux.
  • Apporter un support Niveau 2 adapté aux besoins des utilisateurs clients pour notamment les factures entrantes ou le suivi analytique.
  • Conseiller les utilisateurs et donner les formations liées aux produits du Centre de Compétences.
  • Assurer le testing applicatif dans les systèmes existants et les nouvelles solutions.
  • Participer au déploiement des nouvelles applications, en collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs.

Profil

  • Vous êtes positif et proactif, aimant travailler en équipe mais aussi de façon autonome, vous savez gérer des informations et données confidentielles.
  • Vous êtes polyvalent, organisé et structuré, vous êtes capable de gérer les priorités et avez une bonne gestion du stress.
  • Vous disposez d’une facilité de familiarisation avec des logiciels financiers.
  • Vous possédez d’excellentes capacités d’écoute et de communication orale et êtes à l’aise en contact client téléphonique et en présentiel.
  • La connaissance du secteur communal et de la Fonction publique est considérée comme un fort atout.
  • Votre niveau de français et de luxembourgeois est excellent, des connaissances en allemand et anglais sont fortement appréciées.

Pièces à joindre à la demande 

  • Une lettre de motivation
  • Curriculum vitae
  • Si le cas se présente, les certificats de réussite de l’aptitude générale et de l’examen d’admissibilité

Conditions d’études

Vous détenez un diplôme luxembourgeois de fin d’études secondaires ou d’un certificat d’études reconnu
équivalent par le ministère de l’Éducation nationale.
 

 

Vous aussi, devenez un membre de notre équipe et transmettez jusqu’au 17.04.2024 votre candidature.

Cette offre vous intéresse ?

Les avantages de travailler au SIGI

organisation agile

  • Environnement innovant, participatif et collégial
  • Travail en Centres de compétences
  • Collaborateurs autonomes et responsabilisés
  • Prise de décisions rapide et locale
  • Esprit d’équipe collaboratif

Développement professionnel

  • Dispositif de formation continue
  • Degré d’expertise élevé
  • Missions variées et dynamiques
  • Implication stratégique

vie privée-professionnelle équilibrée

  • Horaire de travail flexible
  • Heures supplémentaires compensées
  • Congés supplémentaires
  • Événements de team-building

Cadre de travail agréable

  • Environnement, moderne et spacieux
  • Localisation centrale et en verdure
  • Proximité du réseau de transports public
  • Équipements sportifs et de restauration
  • Matériel informatique dernière génération