Gestion des dossiers sociaux (T2)

Description

Le produit « NOS » offre aux assistants sociaux une solution pour gérer et suivre l’ensemble des activités sociales de leur office. Il permet à l’assistant(e) social(e) de créer, gérer et suivre les contacts, dossiers, demandes et prestations sociales dont il a la charge. Ce produit offre notamment aux utilisateurs la possibilité de visualiser les documents de manière globale par dossier ainsi que de suivre l’historique des demandes.

Objectifs

Utiliser l’outil de façon autonome : être capable de créer, gérer et suivre les demandes sociales qui lui sont affectées.

Contenu

• Découverte de l’application : se repérer
• Gestion des différents types de contact
• Gestion des dossiers
• Utilisation de la gestion des documents
• Gestion des prestations
• Synchronisation Gescom
• Echange de pratiques

Public cible

Office social

Prérequis

Aucun

Durée

3H

Modalités d’inscription

Sélection

Nos formations sont exclusivement réservées aux membres du personnel des communes, offices sociaux et syndicats intercommunaux.

Lieu d’organisation

SIGI Contern, 11 rue Edmond Reuter L-5326

Evaluations et certifications

Cours homologués par le Ministère des Affaires Intérieures

Langue(s) du cours:

Français

Formateur (s)

Manon Szura

Gestionnaire de formation

Gaëlle Ferrera
Tél. : 35 00 99 286
formation@sigi.lu