Impayés

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Le produit permet une gestion entièrement digitalisée des dossiers des impayés.
La traçabilité des intéractions et les prises de décisions sont rendues plus transparentes

Le produit permet à la commune de :

      • Créer des dossiers de rappels lors de l’échéance d’un poste ouvert
      • Suivre et traiter des rappels par dossier individuel ou en masse
      • Créer, traiter et suivre des dossiers d’ordonnance
      • Imprimer des courriers de rappel et d’ordonnance
      • Traçer toute interaction financière avec les clients via le résume et l’historique financier
      • Synchroniser automatiquement des informations concernant le client
        entre les services rappels et ordonnances et le registre Client SIGINOVA
      • Introduire et suivre des arrangements financiers
      • Différencier de manière transparente les cas standards et les cas
        particuliers des impayés

Avantages métier

      • Possibilité de stockage du dossier digital en toute intégrité
      • Représentation des données sous forme d’indicateurs pour le pilotage des impayés
      • Consolidation de toutes les informations liées aux impayés par client
      • Possibilité d’ajouter des informations utiles supplémentaires par dossier
      • Possibilité d’une digitalisation complète de la procédure avec tous les interlocuteurs
      • Guidage intuitif de l’utilisateur à travers les étapes du processus

Téléchargez le pdf de la fiche produit Impayés

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